網絡電話使用，網絡電話在線撥打在電腦端就可以外呼接聽，手機上下載APP也可以使用，外呼方式也比較靈活。   　　外呼時先創(chuàng)建任務，將大量數據信息可以復制到模板然后導入創(chuàng)建的任務中，根據業(yè)務人員的配置設定外呼時間和次數呼出，調整并發(fā)，任務開啟時，系統(tǒng)會自動把號碼打出去，電話接通時會直接分配到空閑的坐席，員工直接和客戶對話。   　　外呼顯示的是運營商提供的號碼池中的號碼，使用運營商提供的號碼池，每次外呼的都是號碼池中的隨機電話，有顯示全國各地的號碼，可能是固話號碼，也可能是手機號碼   　　每個坐席的外呼通話記錄都時實記錄，外呼時長，接通狀況都有記錄，方便管理員統(tǒng)計查看?？梢愿鶕I(yè)務員的人數調整外呼的速度，設定的時間和次數自動呼出電話，調整外呼并發(fā)數。