網(wǎng)絡(luò)電話呼叫軟件,電話軟件與平常外呼方式不同,平常外呼需要我們自己辦電話卡才能外呼,但是軟件外呼不需要,因?yàn)樗夂羰侵苯邮褂眠\(yùn)營商提供的外呼線路,所以沒有封號煩惱。
不用辦卡就可外呼的,使用運(yùn)營商提供的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的電話,所以外呼沒有說可以打多少電話,在工作的時間范圍內(nèi),都可以打,沒有數(shù)量要求。顯示的號碼可以是全國各地的號碼,也可以是一個地區(qū)的號碼,可能是座機(jī)號碼或是手機(jī)號碼。
外呼時可同時呼出多個號碼,通話時可設(shè)置自動呼出和手動撥號及點(diǎn)播,并可根據(jù)設(shè)置的時間和次數(shù)自動呼出電話。管理員向任務(wù)中導(dǎo)入大量數(shù)據(jù)信息。任務(wù)啟動時,系統(tǒng)會自動撥號,電話接通后會直接分配到空閑席位。員工將直接與客戶交談,這將提高呼出電話的銷售效率。
每個坐席的外呼通話記錄都時實(shí)記錄,外呼時長,接通狀況都有記錄,方便管理員統(tǒng)計(jì)查看,適合中小型企業(yè)外呼,在電腦上在手機(jī)上都可以外呼,可以滿足外呼的需求。