回?fù)茈娫?huà)軟件，回?fù)芫€(xiàn)路APP應(yīng)該是大多電銷(xiāo)外呼首先會(huì)選擇的外呼軟件，不管是接通率還是防封效果上也比較明顯，適合需要回?fù)艿臉I(yè)務(wù)。   　　該軟件的使用是需要自己辦卡或者提供手機(jī)號(hào)碼搭配使用，外呼顯示的是自己外呼的手機(jī)號(hào)碼。當(dāng)客戶(hù)漏接電話(huà)時(shí)，可以一鍵回?fù)埽梢杂行岣咄鈸茈娫?huà)的成功率。而且打電話(huà)的手機(jī)可以隨時(shí)換，相對(duì)更靈活。最重要的是可以大大減少高頻通話(huà)帶來(lái)的片頭等問(wèn)題。   　　外呼從主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)呼叫，系統(tǒng)會(huì)在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換，銷(xiāo)售人員先撥打電話(huà)，中間號(hào)碼回?fù)堋ｄN(xiāo)售人員接聽(tīng)后，再打電話(huà)給客戶(hù)，客戶(hù)接聽(tīng)后，實(shí)現(xiàn)正常通話(huà)，銷(xiāo)售人員和客戶(hù)就可以接聽(tīng)電話(huà)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。這種外呼模式在檢測(cè)時(shí)沒(méi)有主呼號(hào)碼的外呼記錄，都是接聽(tīng)的狀態(tài)，所以可以降低高頻封號(hào)的幾率，起到防封的作用！   　　外呼時(shí)，客戶(hù)那邊顯示的是自己這邊打出去的真實(shí)號(hào)碼，當(dāng)客戶(hù)漏接或是有需要的時(shí)候，可以打回來(lái)，增加簽單率。系統(tǒng)可以對(duì)每個(gè)坐席的外呼情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，外呼工作時(shí)長(zhǎng)，接聽(tīng)情況，工作業(yè)績(jī)等自動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，可以更直觀的了解每天或是每月的外呼情況。 3