如何解決電話營(yíng)銷封號(hào)問題?電銷卡封號(hào)嚴(yán)重的解決辦法?
電銷主要通過打電話來與客戶建立聯(lián)系,與意向客戶進(jìn)行深入的交流,近年來工信部對(duì)通訊的管控越來越嚴(yán)格,所以撥打的電話次數(shù)在超過規(guī)定次數(shù)的情況下,就很容易被判定為營(yíng)銷電話,從而做封號(hào)處理。那么電銷卡封號(hào)嚴(yán)重怎么辦?怎么解決電話營(yíng)銷封號(hào)的問題呢?
封號(hào)的原因有兩種,用戶舉報(bào)和高頻呼出封號(hào)。99%的封卡原因是高頻撥號(hào),運(yùn)營(yíng)商不可能監(jiān)聽每個(gè)人的通話來判定是不是機(jī)器人撥號(hào)、群呼系統(tǒng)或者營(yíng)銷電話,只能通過監(jiān)測(cè)用戶的撥號(hào)次數(shù)和撥號(hào)頻率來監(jiān)測(cè)。官方給出的是一小時(shí)不超過三十個(gè),一天不超過八十個(gè),但是現(xiàn)在以天為單位,連續(xù)多個(gè)單位多次撥打,就算一天不超三十個(gè)也會(huì)被封號(hào)。電銷行業(yè)電話量大,經(jīng)常高頻撥號(hào),極大概率會(huì)被封。
解決封號(hào)一是減少電話外呼,但是對(duì)于電銷行業(yè)來說,不太可能。二是使用電銷外呼系統(tǒng),電銷外呼系統(tǒng)通過線路轉(zhuǎn)換,把打電話變成接電話,從根本避免高頻呼出封卡,外顯還是真實(shí)號(hào)碼屬地,接通率高,全天不限時(shí)段,電腦或手機(jī)APP直接撥號(hào),操作十分簡(jiǎn)單,還有后臺(tái)管理系統(tǒng),可以從后臺(tái)查看員工通話數(shù)量,通話時(shí)間,接通率以及調(diào)取通話錄音等功能,不進(jìn)解決了封卡問題,還提高了工作效率,智創(chuàng)良品的電銷外呼系統(tǒng),使用的是中繼穩(wěn)定線路,可以有效避免呼出次數(shù)限制難題,不用辦卡防止封卡封號(hào),且通話質(zhì)量穩(wěn)定,號(hào)碼歸屬地可以指定,不用擔(dān)心號(hào)碼被標(biāo)記,充分發(fā)揮電銷優(yōu)勢(shì),助力電銷服務(wù)效率,而且在價(jià)格上也十分的優(yōu)惠。
電銷卡封號(hào)嚴(yán)重最好的解決辦法就是使用電銷外呼系統(tǒng),外呼系統(tǒng)可以解決電話營(yíng)銷封號(hào)的問題!