外呼機器人, 就是幫你代替真人自動撥打電話,并且?guī)湍惆汛虺鰜淼囊庀蚩蛻糇詣油扑偷侥愕奈⑿派厦?,你這邊只需要跟進(jìn)有意向客戶就可以了。
外呼機器人代替人工做重復(fù)的前期篩選工作, 一天至少3000通電話 ,快速的把不需要的、罵人的篩選出去,只留下有質(zhì)量、有需求的用戶,人工只需要跟蹤這部分客戶即可。
通過外呼機器人,代替人工過濾掉未接、空號、罵人、無意向的客戶,每天大量的外呼,數(shù)千通乃至數(shù)萬通電話,從而只留下意向客戶給人工跟進(jìn),大大的提升了效率,當(dāng)然,拓客效果更佳!
外呼機器人可自動對話,根據(jù)ABCD分類篩選出有意顧客并將其存儲通話錄音在系統(tǒng)中,節(jié)省了80%以上的時間,效率提高了幾倍以上,且采用的真人錄音,客戶接到電話之后,和真人對話一樣,體驗感好!
嘉單科技---外呼機器人擁有以下主要功能特點:
1、語音識別和語音合成:外呼機器人可以通過語音識別和語音合成技術(shù),將人類的語音轉(zhuǎn)換成文字,再將文字轉(zhuǎn)換成人類語音。
3、語音問答:外呼機器人可以通過語音識別技術(shù),理解客戶提問的含義,并給出相應(yīng)的答案。