電話機器人，機器人電銷可以快速了解客戶需求，提供個性化服務，提高客戶滿意度。應用的范圍也比較廣泛。   　　通過真人錄音的語音模仿與客戶進行多輪對話，將語音轉換成文字，根據(jù)識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中，從而達到初步篩選意向客戶的目的，同時通過錄音等手段實現(xiàn)語音質量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求   　　無需人工外呼批量導入數(shù)據(jù)自動外呼，在設置的時間范圍內可自動外呼，每天可以外呼成百上千個電話，一鍵人機切換，當客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進，增加成功量。   機器人電銷運用于篩選擴客效果是比較明顯，可以幫助企業(yè)提高工作效率、降低成本、提高客戶滿意度。在加上外呼速度較快，在工作時間內可以一直外呼，可以大大提高外呼的效率。