ai外呼營(yíng)銷系統(tǒng),外呼機(jī)器人系統(tǒng)可以全面提升企業(yè)的銷售業(yè)績(jī),能解決客服人員和銷售團(tuán)隊(duì)的工作問(wèn)題,又能快速推動(dòng)電銷行業(yè)取得重大突破,幫助企業(yè)有效提升銷售業(yè)績(jī),同時(shí)還保證工作流程中的效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)今使用機(jī)器人外呼的一般都是先由機(jī)器人在前面負(fù)責(zé)篩選意向客戶,后續(xù)由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶。根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的,同時(shí)通過(guò)錄音等手段實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。
智能電話機(jī)器人的語(yǔ)音技術(shù),通過(guò)真人錄音的語(yǔ)音模仿與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的識(shí)別率約高達(dá)92%以上,客戶可以實(shí)時(shí)識(shí)別長(zhǎng)短句,每天撥打上千個(gè)電話。
外呼支持自動(dòng)語(yǔ)音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過(guò)濾篩選意向用戶。智能溝通交流。根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類。節(jié)省低效人力成本。