現(xiàn)今,許多電銷企業(yè)業(yè)務(wù)量大的都對(duì)電銷機(jī)器人感興趣,機(jī)器人并不能完全代替人工電銷,但是可以做到許多人工做不到的效率,所以電銷機(jī)器人是一款很好的電銷輔助系統(tǒng)!
它可以輔助電銷人員做好客戶篩選工作,對(duì)于回訪、邀約等等外呼效果都比較明顯,不需人工干預(yù)的工作模式更是可以有效的解決了企業(yè)人力不足、人力成本高、培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。
ai電銷機(jī)器人在設(shè)置的外呼時(shí)間內(nèi)不間斷的工作,自動(dòng)外呼,外呼時(shí)根據(jù)設(shè)置的行業(yè)術(shù)語(yǔ),智能的與客戶對(duì)話,過(guò)程中可高效過(guò)濾無(wú)效客戶,篩選意向用戶。而且外呼時(shí)所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表,節(jié)省低效人力成本。