對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中很好的生存,智能化轉(zhuǎn)型或許是一種出路。企業(yè)靠單一的營(yíng)銷(xiāo)模式是很難站穩(wěn)腳跟的,而智能化營(yíng)銷(xiāo)作為當(dāng)前比較流行的營(yíng)銷(xiāo)方式之一,已經(jīng)給很多企業(yè)帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。作為企業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)必不可少的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人都有哪些功能?
想要做好企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),方式很重要,很多用傳統(tǒng)的人工去做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),成本的上升、人員的流動(dòng)等問(wèn)題成為了困擾企業(yè)的難題,業(yè)績(jī)始終提不上去、人員始終留不下來(lái)……人工智能語(yǔ)音機(jī)器人的出現(xiàn),讓企業(yè)不再出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題,重復(fù)的腦力電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作由機(jī)器人來(lái)做,人只需做更有意義的事情。
人工智能語(yǔ)音機(jī)器人是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)!采用先進(jìn)的三引擎識(shí)別技術(shù),自帶呼叫中心,CRM管理功能,通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)音平臺(tái),外呼潛在客戶(hù)群體,并模擬銷(xiāo)售專(zhuān)家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。產(chǎn)品適用于:產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)推廣、客戶(hù)關(guān)懷、售后服務(wù)等領(lǐng)域。幫助企業(yè)用AI實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效能的全面提升,打造智能營(yíng)銷(xiāo)新生態(tài)。
其實(shí)很多企業(yè)都只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)人工智能語(yǔ)音機(jī)器人,但其實(shí)機(jī)器人真正的用途了解的人很少。所以,想要購(gòu)買(mǎi)人工智能語(yǔ)音機(jī)器人的企業(yè)一定對(duì)其用途特別關(guān)注。
人工智能語(yǔ)音機(jī)器人的功能
企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
利用人工智能+大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式更精準(zhǔn)、更靈活。
售后服務(wù)支持
支持企業(yè)售后服務(wù),全方位場(chǎng)景應(yīng)用+支持打斷+人工轉(zhuǎn)接+快速適配,幫助中小企業(yè)完善售后服務(wù)。
智能電話(huà)回訪(fǎng)
智能電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù),手機(jī)客戶(hù)滿(mǎn)意度,精準(zhǔn)記錄客戶(hù)話(huà)語(yǔ),形成客戶(hù)回訪(fǎng)問(wèn)卷數(shù)據(jù)庫(kù)。
目前,市面上有很多大大小小的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人服務(wù)提供商,但大多人工智能語(yǔ)音機(jī)器人提供商都采用的是關(guān)鍵詞匹配技術(shù),而中國(guó)語(yǔ)言博大精深,同樣的意思有不同的表達(dá)方式,關(guān)鍵詞匹配技術(shù)識(shí)別單一化。為此,百應(yīng)公司的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人利用三引擎識(shí)別,基于真正的自然語(yǔ)言理解識(shí)別客戶(hù)的對(duì)話(huà)內(nèi)容,讓機(jī)器人達(dá)到完美的語(yǔ)義理解。
2019年初,百應(yīng)人工智能語(yǔ)音機(jī)器人正式推出國(guó)際版,這是百應(yīng)繼去年推出的語(yǔ)義識(shí)別功能的又一里程碑!面向全球,百應(yīng)人工智能語(yǔ)音機(jī)器人支持多國(guó)語(yǔ)言識(shí)別,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)國(guó)際化提供語(yǔ)言識(shí)別支持。