市場(chǎng)上電銷(xiāo)系統(tǒng)如此之多,電銷(xiāo)企業(yè)應(yīng)該如何選擇好的外呼系統(tǒng)?
大多的外呼系統(tǒng)都差不多,所以著重要看的是外呼的線(xiàn)路,線(xiàn)路影響外呼的穩(wěn)定性及接通率,對(duì)于功能這塊,一般取決于企業(yè)自身的需求。
智創(chuàng)良品電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)一般都是由系統(tǒng)和線(xiàn)路這兩部分結(jié)合使用,用什么樣的線(xiàn)路,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)話(huà)術(shù)內(nèi)容進(jìn)行報(bào)備,推薦適合的系統(tǒng)路線(xiàn)。
1、外呼使用的線(xiàn)路是直接與運(yùn)營(yíng)商合作,通話(huà)質(zhì)量穩(wěn)定
2、 操作比較簡(jiǎn)單,在電腦上或是手機(jī)上安裝軟件就可以外呼接聽(tīng)。
3、外呼效率高,批量導(dǎo)入客戶(hù)數(shù)據(jù)資料,開(kāi)啟任務(wù)后自動(dòng)外呼,無(wú)需手動(dòng)外呼
4、無(wú)需辦卡,使用運(yùn)營(yíng)商提供的正規(guī)線(xiàn)路及號(hào)碼池,外顯為號(hào)碼池中的隨機(jī)號(hào)碼,沒(méi)有封號(hào)煩惱,外呼時(shí)還可以快速過(guò)濾無(wú)效的,黑名單當(dāng)中的客戶(hù),減少投訴的概率,使用的資費(fèi)比較低,接通才產(chǎn)生費(fèi)用。
5、客戶(hù)管理系統(tǒng)可對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行管理,方便員工查詢(xún)以及查看等操作。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,可統(tǒng)計(jì)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)等等。業(yè)務(wù)范圍廣泛,全國(guó)業(yè)務(wù)都可對(duì)接。