現(xiàn)今,大多數(shù)使用外呼系統(tǒng)的可能會(huì)選擇回?fù)芟到y(tǒng),因?yàn)橄噍^于中間號(hào)線路來(lái)說(shuō),回?fù)軙?huì)較穩(wěn)定些?;?fù)芫€路的外呼模式如下:
A撥打客戶(hù)電話--->響一聲自己掛斷--->系統(tǒng)給A打回來(lái)--->A接聽(tīng),系統(tǒng)提示輸入被叫號(hào)碼,輸入B的手機(jī)號(hào)碼--->系統(tǒng)打給B--->B接聽(tīng)--->A和B開(kāi)始通話這樣的一個(gè)通話流程。
回?fù)芫€路的防封號(hào)效果更好,更穩(wěn)定,但是申請(qǐng)要求也會(huì)相對(duì)更高,材料也要準(zhǔn)備更多,因此大家在選擇電銷(xiāo)系統(tǒng)的時(shí)候,可以根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行選擇。該系統(tǒng)后臺(tái)也具備客戶(hù)管理功能,可以查詢(xún)外呼記錄,通話時(shí)長(zhǎng),錄音查詢(xún)等等。