電銷(xiāo)封號(hào)解決方案,一天打多少電話(huà)會(huì)封號(hào)?一般如果一天的通話(huà)次數(shù)比較多,除了工作原因可以理解,但是如果涉及到其他原因,可能會(huì)被追究責(zé)任。你需要有來(lái)電記錄。
大多數(shù)都是因?yàn)轭l繁呼出,呼出電話(huà)過(guò)多,或者是一天電話(huà)量過(guò)大引起的。從我們了解到的,最少的一天20多通電話(huà)以后,第二天就封號(hào)了,但是之前通過(guò)電信部了解到一小時(shí)內(nèi)主叫不超過(guò)40次,一天不超過(guò)80次。這里說(shuō)的主叫是指人員進(jìn)行撥號(hào)就開(kāi)始計(jì)算,(打不通也算的,只要點(diǎn)擊撥號(hào),哪怕是空號(hào))
另外一種是被實(shí)名投訴封號(hào),這個(gè)占有的比例不是很大;即使出現(xiàn)該宗情況,多數(shù)在于不很合規(guī)的行業(yè)以及一些話(huà)務(wù)員在說(shuō)話(huà)的時(shí)候和被叫方發(fā)生爭(zhēng)吵甚至污言穢語(yǔ),通話(huà)錄音被投訴到相關(guān)部門(mén),導(dǎo)致的封號(hào)也是有的。像這種情況的話(huà),只要我們注意禮貌用語(yǔ),不去計(jì)較被叫方的一些負(fù)面情緒就好了,這樣就能避免很多麻煩。
現(xiàn)在我們了解了封號(hào)的原因,那么我們?cè)趺丛诓坏⒄`工作的情況下,來(lái)實(shí)現(xiàn)撥打電話(huà)不封號(hào)呢?那就要從避免高頻呼出做起,避免高頻呼出就要用到線(xiàn)路轉(zhuǎn)換,也就是我們?cè)谧龅陌阎鹘修D(zhuǎn)換成被叫。
這就變成雙方都在接電話(huà),這樣一天不管接到多少電話(huà)都不會(huì)被封了!
而且我們的線(xiàn)路都是真實(shí)線(xiàn)路,外顯號(hào)碼也是真實(shí)的手機(jī)號(hào)碼。在這種情況下,客戶(hù)以后再回?fù)茈娫?huà)是沒(méi)有問(wèn)題的,真實(shí)的號(hào)碼可以提高接通率。