外呼系統(tǒng)軟件推薦，正規(guī)外呼系統(tǒng)平臺(tái)

 

　　外呼系統(tǒng)軟件的穩(wěn)定性非常重要，穩(wěn)定的外呼系統(tǒng)需要有穩(wěn)定的線路支撐。如果線路穩(wěn)定，通話就可以順利進(jìn)行。

 

　　選擇外呼公司的時(shí)候最好選擇線路多的，因?yàn)槿魏我豢罹€路都不會(huì)百分百保證不會(huì)出現(xiàn)任何小問(wèn)題。這樣即便線路出現(xiàn)問(wèn)題也不會(huì)導(dǎo)致停工，還有要看售后服務(wù)了。

 

　　外呼軟件之所以可以起到防封的作用，主要是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供的中間號(hào)線路和回呼線路。也可以簡(jiǎn)單理解成兩種語(yǔ)音線路，就像我們正常使用的電話業(yè)務(wù)一樣。

 

　　可以通過(guò)回?fù)艿姆绞?，回?fù)苣Ｊ娇梢詭椭N售完成主叫撥號(hào)這一步，它是通過(guò)電話線路，先撥給業(yè)務(wù)卡，再撥給客戶，通過(guò)系統(tǒng)雙向回?fù)?，讓雙方都處在被呼叫狀態(tài)，這樣一來(lái)只有接聽沒(méi)有呼出，也就不存在高頻封卡問(wèn)題了。外顯還是業(yè)務(wù)的真實(shí)號(hào)碼。系統(tǒng)還有自帶的號(hào)碼過(guò)濾系統(tǒng)，對(duì)于投訴率高的客戶會(huì)自動(dòng)過(guò)濾掉，資費(fèi)也不是很高，可以根據(jù)自身的需求進(jìn)行選擇。  

 

　　系統(tǒng)功能優(yōu)勢(shì):

 

　　1.CRM客戶管理系統(tǒng)，OA辦公系統(tǒng);系統(tǒng)即開即用

 

　　2.錄音實(shí)時(shí)抓取，有通話錄音提供質(zhì)檢

 

　　3.呼叫日?qǐng)?bào)，有效接通量，平均時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)，客戶去重，意向客戶跟進(jìn)工單提醒，公海客戶

 

　　4.創(chuàng)建組織架構(gòu)，設(shè)置人員權(quán)限管理主賬戶。

 

　　5.撥號(hào)方式有三種:手動(dòng)撥號(hào)、點(diǎn)撥和人工外呼。

 

　　6云部署，不限場(chǎng)地，聯(lián)網(wǎng)即可使用。