手機(jī)被停機(jī)說(shuō)是違法了怎么辦?手機(jī)被封號(hào)了怎么辦？

 

如今工信部對(duì)通信嚴(yán)格管控，一些手機(jī)在進(jìn)行打電話時(shí)就會(huì)被停機(jī)說(shuō)是違法操作，這是手機(jī)號(hào)碼被封號(hào)了，第一次封號(hào)還可以帶上相關(guān)證件去營(yíng)業(yè)廳解封，第二次就會(huì)被永久封號(hào)了。運(yùn)營(yíng)商不會(huì)無(wú)緣無(wú)故封停用戶的手機(jī)號(hào)碼，被封的號(hào)碼一般涉及到了以下幾個(gè)原因：

 

一是被惡意標(biāo)記，投訴。就是在打電話時(shí)被用戶舉報(bào)投訴，這個(gè)找到營(yíng)業(yè)廳解封就好了，打電話時(shí)態(tài)度言語(yǔ)端正就可以了。

 

二是高頻呼出。過(guò)去打電話給客戶，都是對(duì)方接到電話算一個(gè)電話。如今，只要撥出就算一個(gè)，不管是錯(cuò)號(hào)還是空號(hào)也算一個(gè)。很多地方行業(yè)甚至打幾十個(gè)電話就被封，限制嚴(yán)重。真正意義上來(lái)說(shuō)電銷(xiāo)電話一天打40-60個(gè)電話，連續(xù)2-3天，就會(huì)被直接列為高頻非正常狀態(tài)，然后進(jìn)行封號(hào)處理。

 

手機(jī)被封停說(shuō)是違法了，大概率就是打電話外呼太多，被系統(tǒng)列為高頻外呼，從而被判定為騷擾或者營(yíng)銷(xiāo)電話，從而被封號(hào)處理。那么手機(jī)被封號(hào)了怎么辦？可以使用外呼系統(tǒng)打電話，外呼系統(tǒng)打電話就是把客戶電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦，通過(guò)電腦自動(dòng)撥打出去，比如智創(chuàng)良品外呼系統(tǒng)是系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，接通后轉(zhuǎn)為人工坐席，省去了撥打電話的時(shí)間，還可以有效的過(guò)濾空號(hào)，無(wú)人接通電話，關(guān)機(jī)電話等，提高業(yè)務(wù)人員的效率。所使用的線路穩(wěn)定，用特定中繼線路撥打電話，避免了手機(jī)封號(hào)問(wèn)題，線路有專(zhuān)門(mén)的號(hào)碼池，會(huì)定期清理，智能管理，也解決了號(hào)碼被標(biāo)記為騷擾電話的問(wèn)題，還有外顯全國(guó)歸屬地號(hào)碼。 如有外呼系統(tǒng)需求的可以咨詢聯(lián)系！