近來,隨著外呼工作量的增加,人工負(fù)荷加重,這時(shí)僅僅使用人工外呼工作量可能就會(huì)增加,效率也不定會(huì)提高。這時(shí)可以使用智能外呼機(jī)器人外呼,那電話銷售行業(yè)中有使用智能外呼機(jī)器人外呼的嗎?
智能外呼機(jī)器人不需要辦卡,顯示的是號(hào)碼池中的隨機(jī)號(hào)碼,就是日呼上千也不會(huì)出現(xiàn)被封號(hào)的情況,很好的解決電銷外呼封號(hào)的問題。而且電銷人員每天電話的撥打量最多百來個(gè)電話,而且還會(huì)受情緒的影響,智能外呼機(jī)器人卻不存在受情緒影響這個(gè)問題,而且智能外呼機(jī)器人投入成本與人工投入成本相比,機(jī)器人成本較低。
智創(chuàng)良品智能電銷機(jī)器人通過真人模擬銷售或客服專家,高效率地與客戶進(jìn)行多輪溝通,快速完成意向客戶的篩選和分類。還支持自動(dòng)語音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過濾篩選意向用戶。同時(shí)系統(tǒng)通過全程詳實(shí)的錄音等手段實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求,實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表。節(jié)約人力成本,提高效益。