現(xiàn)今,電銷(xiāo)外呼業(yè)務(wù)大多電話量比較大,要高效地?fù)艽蛲夂綦娫挷⑶冶苊獗环馓?hào)的話,可以使用高頻防封外呼系統(tǒng),方便企業(yè)提高外呼效率進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化管理。
高頻防封外呼系統(tǒng)外呼改變了電話原有的外呼模式,使用中間號(hào)外呼的及回?fù)苣J?,中間號(hào)線路是電銷(xiāo)人員在給客戶(hù)撥打電話的時(shí)候,通過(guò)中間號(hào)的線路處理,將電銷(xiāo)人員-客戶(hù)轉(zhuǎn)變成為電銷(xiāo)人員-中間號(hào)(中間號(hào)是固定的,給同一個(gè)電話撥打多次),再由中間號(hào)轉(zhuǎn)撥給實(shí)際需要連接的客戶(hù),減少封號(hào)的概率。
回?fù)苣J酵夂舨煌侵鹘凶儽唤?,雙方處于接聽(tīng)狀態(tài),坐席會(huì)先綁定企業(yè)員工的手機(jī)號(hào)碼,撥打電話時(shí)只需要在系統(tǒng)里點(diǎn)擊呼叫指令,中轉(zhuǎn)號(hào)就會(huì)分別呼叫企業(yè)員工綁定的手機(jī)號(hào)和客戶(hù)的手機(jī)號(hào),雙方接聽(tīng)后就可以通話了,這邊外呼方式會(huì)更穩(wěn)定,接通率也更高,防封效果會(huì)比較好。
外顯本機(jī)號(hào),客戶(hù)可回?fù)堋HW(wǎng)可用,不用擔(dān)心為了使用防封軟件需要特地去辦別的電話卡。外呼時(shí),客戶(hù)那邊顯示的是自己這邊打出去的真實(shí)號(hào)碼,當(dāng)客戶(hù)漏接或是有需要的時(shí)候,可以打回來(lái),可以幫助企業(yè)提高銷(xiāo)售效率、降低成本、提高客戶(hù)滿意度,增加簽單率。