如今,既為了不影響外呼的效果,又需要降低被檢測(cè)到的概率,而且還需要客戶可以回?fù)?,在種種對(duì)比下可以使用下電銷防封系統(tǒng)!
電銷防封系統(tǒng)有:回?fù)芡夂粝到y(tǒng),axb外呼系統(tǒng)
AXB外呼系統(tǒng):是由A(自己外呼的號(hào)碼)撥打到X(中間號(hào)),然后由X(中間號(hào))把A的號(hào)碼轉(zhuǎn)接到B(客戶號(hào)碼)上,但是客戶接到的還是顯示A自己外呼的號(hào)碼,
回?fù)芡夂粝到y(tǒng):是從主動(dòng)呼叫變?yōu)楸粍?dòng)呼叫,回?fù)芟到y(tǒng)是主叫發(fā)起呼叫。然后系統(tǒng)會(huì)在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,系統(tǒng)先是打給主叫,在主叫接通后再由系統(tǒng)打給被叫,以此來實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。雙方也都是屬于接通方。從而可以降低高頻外呼導(dǎo)致的封號(hào)。
電銷防封系統(tǒng)對(duì)接了三大運(yùn)營(yíng)商實(shí)時(shí)黑名單庫(kù),有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶,最大程度的減少被客戶實(shí)名投訴等問題,當(dāng)銷售人員撥打的電話和我們黑名單庫(kù)里的名單重合時(shí),就會(huì)在外呼頁(yè)面有風(fēng)險(xiǎn)提示,以此降低了投訴封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)
回?fù)苣J脚cAXB外呼模式來說,回?fù)芟鄬?duì)穩(wěn)定一些,但是使用回?fù)芫€路對(duì)企業(yè)審核要求會(huì)更嚴(yán)格,材料也相對(duì)更多,行業(yè)也有一定的限制。