電話軟件，網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥號，不用辦卡等等需求，不用擔(dān)心外呼過多，或是手動(dòng)撥號效率低等等問題。   　　直接使用運(yùn)營商提供的外呼線路，與多家運(yùn)營商合作線路資源豐富，外呼的穩(wěn)定性也高，外呼顯示的號碼根據(jù)外呼業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行選擇，外呼顯示有座機(jī)號或是手機(jī)號碼。   　　外呼時(shí)將大量數(shù)據(jù)信息復(fù)制到模板導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中，任務(wù)開啟時(shí)一鍵群呼,一個(gè)坐席可以調(diào)整多個(gè)并發(fā)，就是有多個(gè)號碼同時(shí)打出去，其中會(huì)過濾掉無效號碼，將有效號碼轉(zhuǎn)接到坐席，業(yè)務(wù)員直接接聽，可以在電腦上或是手機(jī)上接聽,不用人工手動(dòng)撥號外呼，從而可以減少人員的投入，根據(jù)外呼的人數(shù)可調(diào)整外呼的速度，減少數(shù)據(jù)的浪費(fèi)   　　后臺(tái)自帶管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，每個(gè)坐席一天打了多少通電話、外呼多少時(shí)長，系統(tǒng)里都會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，客戶信息也會(huì)時(shí)實(shí)記錄，通話錄音也會(huì)時(shí)時(shí)抓取?？梢园凑漳?、季度、月收取費(fèi)用。