現(xiàn)今如果在用ai外呼營銷系統(tǒng)外呼的,一般在使用中有80%左右是機器人在工作,而其中的20%左右則是由人工負(fù)責(zé)跟進的,以此來提高外呼的工作效率,減少人員的投入。
ai外呼營銷系統(tǒng)它既能解決客服人員和銷售團隊的工作問題,又能全面提升企業(yè)的銷售業(yè)績,同時還保證工作流程中的效率,促進經(jīng)濟效益還不用辦卡,顯示的是網(wǎng)絡(luò)號,所以說它基本不存在封號的現(xiàn)象。
ai外呼營銷系統(tǒng)可以根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的,同時通過錄音等手段實現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。還能一鍵人機切換,直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進。而且所使用的語言以及語音、語調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗。