以往電話銷售使用人工手動(dòng)外呼的方式,手動(dòng)撥號(hào)外呼速度減慢效率低,同時(shí)員工的壓力也大,再者現(xiàn)今電銷外呼監(jiān)管也比較嚴(yán)格,時(shí)不時(shí)就有可能被檢測(cè)到高頻外呼。電銷外呼電話軟件,高效外呼降低封號(hào)!
電銷外呼電話軟件不用手動(dòng)外呼,通過批量數(shù)據(jù)導(dǎo)入任務(wù)中,外呼任務(wù)可設(shè)置多種并發(fā),在啟動(dòng)多個(gè)任務(wù)時(shí),進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,座席人數(shù)較少時(shí),控制呼叫并發(fā)調(diào)小防止大量呼損,可以設(shè)置座席的振鈴時(shí)長、接聽后處理時(shí)長等參數(shù)。外呼時(shí)打開任務(wù),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)往外撥打電話,當(dāng)電話打通時(shí)業(yè)務(wù)員接聽就好,使用電腦或手機(jī),插耳麥可以撥打接聽電話,無需其他硬件配置。
外呼系統(tǒng)外呼不用辦卡的,使用運(yùn)營商提供的號(hào)碼池,每次外呼的都是號(hào)碼池中的隨機(jī)電話,有顯示全國各地的號(hào)碼,可能是固話號(hào)碼,也可能是手機(jī)號(hào)碼,不用擔(dān)心高頻被檢測(cè)到外呼異常限制外呼。
它有自己的管理系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)記錄通話數(shù)據(jù)和通話時(shí)長的詳細(xì)信息。每個(gè)電話都有錄音。管理者可以通過系統(tǒng)更好地管理員工,跟進(jìn)銷售進(jìn)度,分析銷售數(shù)據(jù),提高銷售效率。